Slik klager du
- Du har tre ukers klagefrist fra ileggelsesdato
- Klagen må fremsettes skriftlig
- Klagen kan skrives
- elektronisk via interaktivt klageskjema
- skriftlig i eget klageskjema (lastes ned fra våre nettsider eller fås ved vårt kundesenter)
- skriftlig i brevs form (pass på at all nødvendige opplysninger kommer med)
- Se nedenfor for informasjon om hvilke opplysninger klagen må inneholde
- Skriftlig klage sendes pr. post, telefaks, e-post eller ved personlig fremmøte i vårt kundesenter
- Trenger du veiledning? Ta kontakt med vårt kundesenter.
- Våre saksbehandlere behandler din sak så raskt som mulig, og du får skriftlig svar om utfallet.
- Klage som evt. ikke gis medhold kan, innen tre uker etter mottak av vedtaket, kreves forelagt Oslo tingrett. Retten kan kun ta stilling til lovligheten av ileggelsen/borttauingen, ikke rimeligheten.
Gebyr/tilleggavgift må betales selv om du klager
Du får pengene tilbake dersom du får medhold
Klagen må inneholde
- Fullstendig navn og adresse
- Ileggelsesnummer (nummer på gebyret)
- Kjøretøyets registreringsnummer
- Begrunnelse for klagen
- Dokumentasjon/bekreftelse på de forhold som påberopes
Skriv tydelig ved skriftlig klage!
Kontaktinformasjon, adresser og tlf.nr. - finner du her.
Kostnader i forbindelse med klage:
Juridisk sett er det en distinksjon mellom tilleggsavgift og parkeringsgebyr. Tanken og hensynet bak er at et parkeringsgebyr har et element av straff ved seg.
I tilfeller der bilfører er uenig i Trafikketatens vedtak om tilleggsavgift (ikke betalt parkeringsavgift), kan saken påklages til tingretten. Klager må da forskuddsbetale et rettsgebyr på kr 860,-.
Gebyret returneres dersom klager får medhold. Ved tap, vil han normalt bli idømt kommunens saksomkostninger på kr. 1000.- i tillegg til rettsgebyret.
Det er gratis å klage på parkeringsgebyr (gebyr ilagt ved feilparkering)
|
